Atención a la ciudadanía

Ingreso y bienvenida

Recuerde que siempre que acuda a cualquier centro público de salud, es necesario que aporte su Tarjeta Sanitaria y DNI, ya que es su documento de identificación en el Servicio Andaluz de Salud. Es importante tanto para el acceso a sus datos clínicos como administrativos.

Procedimiento de ingreso

Diríjase a la unidad de admisión

En tu ingreso al hospital, te damos la bienvenida desde nuestras unidades de Admisión, ubicadas en la planta baja del centro de atención sanitaria. Es el punto de partida para tu atención, donde te solicitaremos tu DNI junto con la tarjeta sanitaria o la cartilla de la Seguridad Social. Si eres residente de otro país de la Unión Europea, necesitarás presentar el impreso E.111 o la Tarjeta Sanitaria Europea.

Solicitud de la documentación pertinente para su identificación

En casos de ingreso por accidentes o atención de urgencias con cargo a una mutua o aseguradora, te solicitaremos la documentación después de brindarte la atención médica necesaria.

Recomendaciones

Para tu comodidad y seguridad, te recomendamos evitar traer objetos de valor o grandes sumas de dinero en efectivo. Además, si prefieres mantener la privacidad de tu estancia, háznoslo saber al equipo de Admisión.
Entendemos que tu tranquilidad y descanso son esenciales para tu recuperación. Tanto pacientes como profesionales contribuimos al ambiente tranquilo y respetuoso durante tu estancia. Recomendamos limitar las visitas a un máximo de dos acompañantes por paciente ingresado.
Si estás siguiendo algún tratamiento en casa, asegúrate de traer tus medicamentos y comunícalo a tu médico y enfermero al llegar a la planta.
En caso de intervención quirúrgica, evita dejar tu dentadura o prótesis dental en la mesita de noche. Puedes confiarle a un familiar o, si lo prefieres, hablar con el personal de planta.

Por tu propio bienestar y seguridad, te invitamos a leer detenidamente los carteles informativos colocados en tu habitación. Estamos aquí para cuidarte y brindarte la mejor atención posible en el Hospital de las Personas, donde tu bienestar es nuestra prioridad. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Horarios para pacientes

Unidad de admisión

Admisión central para ingresos programados:
Lunes a viernes de 8.00 a 15.00 h

Admisión de Urgencias para ingresos programados y urgentes:
En horario de tarde, nocturno, sábados, domingos y días festivos todos los días del año.

Unidad de comidas

Desayuno: 9:00 h
Comida: 13:00 h
Cena: 20:00 h

Este es el horario habitual pero puede variar dependiendo de la planta donde usted esté ingresado.

Unidades de visita

Lunes a sábado:
Horario de tarde, de 16:00 a 20:00 h

Domingos y festivos:
Horario de mañana, de 11:30 a 13:00 h
Horario de tarde, de 16:00 a 20:00 h

Ayúdanos a mejorar

Si tiene alguna duda o sugerencia no dude en contactar con nosotros. Tu opinión cuenta.

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