ClicSalud+ es el portal que proporciona a los ciudadanos acceso a su información de salud (informes clínicos, resultados de analíticas, estudios de imágenes, ficha de vacunación…), así como la posibilidad de hacer gestiones en línea en su relación con la asistencia sanitaria.
Servicios sanitarios
Servicios centrales
Servicio de atención personal del Sistema Sanitario Público de Andalucía a través de internet. Pensado como una oficina virtual, proporciona a las personas con cobertura sanitaria pública en Andalucía información personal y la posibilidad de hacer gestiones en línea en su relación con la asistencia sanitaria.
Complementa de este modo la atención que prestan las unidades de atención a la ciudadanía de los centros sanitarios, que se hacen cargo entre otros servicios de las gestiones que requieren la presencia física de la persona interesada.
Salud Responde
Salud Responde aborda la atención sanitaria a la ciudadanía desde una perspectiva innovadora, ya que permite el acceso a los servicios y prestaciones del Sistema Sanitario Público de Andalucía, desde cualquier punto de la comunidad, a través de múltiples canales:
- Teléfono: 955 54 50 60
- Correo electrónico: saludresponde@juntadeandalucia.es
- Aplicación móvil:
En Salud Responde el usuario encontrará profesionales cualificados y con las últimas tecnologías de la comunicación, que le ofrecerán la información o servicio que necesite, de manera personalizada y sin moverse de casa, las 24 horas del día, todos los días del año.
Salud Responde está en constante evolución y posee una amplia cartera de servicios.
Tarjeta Sanitaria Europea
La Tarjeta Sanitaria Europea es un documento fundamental que garantiza a los ciudadanos de los países de la Unión Europea, así como de aquellos pertenecientes al Espacio Económico Europeo, la acceso a servicios de atención médica durante estancias temporales en otros países miembros.
Esta tarjeta, de carácter personal e intransferible, facilita el acceso a la asistencia sanitaria pública en condiciones equivalentes a las de los ciudadanos del país de visita. Su objetivo principal es asegurar una atención médica adecuada y sin complicaciones, permitiendo a los titulares recibir los cuidados necesarios en situaciones de urgencia o necesidades médicas durante sus desplazamientos dentro de la Unión Europea.
Petición historia clínica
- Junta de Andalucía:
En nuestro compromiso con la transparencia y el respeto a tus derechos, queremos informarte que como ciudadano, tienes el derecho de recibir una copia de los documentos de tu Historia Clínica.
Puedes realizar esta solicitud en los puntos de atención al Ciudadano, de acuerdo con la normativa vigente sobre confidencialidad y protección de datos de carácter personal. Estamos aquí para facilitarte el acceso a tu información médica de manera segura y conforme a las normativas que garantizan tu privacidad y derechos individuales.
Descargar solicitud para petición de historia clínica
- Sistema Nacional de Salud:
La Historia Clínica Digital del Sistema Nacional de Salud tiene como finalidad poner a disposición de cada ciudadano, y de los profesionales sanitarios que le atiendan, sus informes clínicos más relevantes cuando reciben o han recibido asistencia sanitaria fuera de la Comunidad Autónoma en la que habitualmente son atendidos.
Acceder al Sistema Nacional de Salud
Teletraducción Salud Responde
En nuestro firme compromiso con la accesibilidad y la atención personalizada, nos complace informarte que ofrecemos el servicio de teletraducción a través de Salud Responde, un recurso facilitado por la Junta de Andalucía.
Este servicio permite la comunicación en 46 idiomas, disponible las 24 horas y los 365 días del año, proporcionando apoyo vital para personas extranjeras. Puedes acceder a este servicio llamando al número 953 01 10 80.
Garantizamos así que todos nuestros pacientes, sin importar su idioma, tengan acceso a la información y atención médica de manera clara y comprensible, reforzando nuestra dedicación a una experiencia de atención inclusiva y centrada en el paciente.
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