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Atención a la ciudadanía

La Consejería de Salud ha elaborado la Carta de Derechos y Deberes de la ciudadanía en los servicios sanitarios públicos de Andalucía, que contiene una selección actualizada de los derechos recogidos en la legislación vigente, expresados de manera sencilla y comprensible.

En el Sistema Sanitario Público de Andalucía se reconoce el derecho a la libre elección de médico de familia y pediatra. Así como el derecho a elegir médico especialista en el ámbito hospitalario y hospital público, en caso de intervención quirúrgica, en los términos recogidos en la legislación vigente.

La Voluntad Vital Anticipada es un documento escrito. Contiene las preferencias sobre los cuidados y tratamientos sanitarios que deseas recibir para que se cumplan en el momento en que no tengas capacidad para expresarlas personalmente.

Como persona usuaria del Sistema Sanitario Público de Andalucía tienes el derecho a solicitar una segunda opinión médica.

El Servicio Andaluz de Salud considera un objetivo prioritario la transparencia en la información a la ciudadanía de las listas de espera de todas las personas usuarias que están a la espera de una intervención quirúrgica y o de una consulta externa. Por ello pone a su disposición los datos para cada hospital del Servicio Andaluz de Salud, además de mostrar la información por provincia y para el conjunto de Andalucía.

Es el procedimiento que permite respetar la libertad de las personas enfermas para decidir sobre su cuerpo, su salud y su vida, permitiéndoles así asumir sus propias responsabilidades en la toma de decisiones sanitarias.

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